【跨越2012 • 年终专稿】生产经营:拓思路 化风险 见成效

发布日期: 2013-01-06

      2012年,国内经济增长速度持续放缓,大营销体系建设任务繁重,国家电网四川省电力公司经历了严峻市场形势、机构改革等带来的挑战。在国家电网公司正确领导下,省公司攻坚克难,努力经营,使售电量稳定增长,营销新型业务取得突破性进展,年初确定的各项指标圆满完成。 

  专项行动稳增长

  2012年,受国际国内经济环境影响,四川省用电增速大幅度回落,特别是二季度以来,工业用电量增速连续出现负增长,形势的严峻程度已超过2008年金融危机时期,省公司经营面临巨大压力。 

  面对电量下滑形势,省公司坚持度电必争,提出了稳存量、促增量、挖潜力的十项举措,成立了开拓市场百日攻坚专项活动领导小组,从91日起开展为期三个半月的市场开拓百日攻坚活动。 

  2012年全年,省公司完成售电量1543.85亿千瓦时,增长1.13%;综合电费收入812.08亿元,增长2.94%;电费回收成绩突出,巩固了双结零成果;新增专变容量1204万千伏安,新增客户108万户,累计客户数已达2069万户。 

  大营销全面建成

  2012年,按照国家电网公司三集五大体系建设总体部署,省公司以求实、创新、争先为目标,安全、服务、效率、效能同求为原则,又好又快、扎实有序推进大营销体系建设。目前,一型五化大营销体系已全面建成,组织构架运转顺畅,人力资源集约整合,执行能力有效加强,实现了营销队伍和谐稳定、业绩指标稳步提升、服务品质持续优化、创新与亮点纷呈。 

  建立了以集约化为主线,资源大范围优化配置的营销发展模式。省级层面,实现计量器具检定配送、95598电话服务、营销自动化系统建设及业务应用管理、110千伏及以上业扩报装业务的四集中;在地市层面,实现辖区内10千伏及以上客户业扩方案审查、所辖县公司电费核算、发行及账务管理、35千伏以上客户营销业务三集中;县级层面,实现10千伏至35千伏客户营销业务集中。 

  建立了以扁平化为特征,功能统一、层级简约的营销组织架构。省级层面,组建省供电服务中心、省计量中心、营销运行监控中心、电力节能服务公司;地市层面,设置一部(一中心),整合原有市客户服务中心、计量中心、电费管理中心以及城区供电局的营销业务,组建市客户服务中心,地市营销部与客户服务中心合署;县级层面,设置县客户服务中心,市、县客户服务中心直接下设班组,不设中间管理层。 

  营销组织机构由原来的136个专业部门整合为65大中心,精简率为52.2%,营销人员用工效率提升16.6%。 

  以营销信息系统为支撑,建立了以专业化为取向,城乡一体、流程统一的业务管理体系;建立了以客户为导向,营销一口对外、各专业协同运作、市场及大客户服务凸显的供电服务平台;完善了省市营销稽查监控体系,自我诊断、自我修复、自我提升,构建管控、运作、经营新模式。 

  省公司成立的电力节能服务公司,实现体系建设和业务推进双突破,已实施合作能源项目3项,有意愿合作企业超过30家。

  新业务取得突破

  省公司积极践行节能环保理念,全力推动了四川省全境充换电设施的建设、运行、维护等工作,积极服务新能源电动汽车的示范运行,促进全省新能源使用和发展。 

  四川省成都市首座电动汽车充换电站——石羊站于2010528日投运,至2012920日,两年多时间里,成都市拥有电动公交车的数量,从10辆激增至百余辆。每天,6座充换电站内的51套大型直流充电桩能为204台大型电动公交车提供充电服务。 

  2012年,省公司按期完成8座充换电站新建和石羊站换电功能扩建等任务,为成都地区242辆电动公交车和110辆其他车辆累计充电273万千瓦时。 

  记者了解到,目前,700余个交流充电桩遍布成都市五城区及温江、龙泉等郊区县;成都市三环路内电动汽车充换电5千米配送圈正在逐步形成。 

  此外,省公司还适时推广换电及快充模式,石羊二期换电功能扩建和9个乘用车电池配送点正在紧张建设中,建成后将实现公交和乘用车换电示范,为电动汽车提供更多的能源补给模式。 

  电费回收双结零” 

  电费收入是供电企业经营成果的最终体现。在当前市场经济形势不景气的情况下,省公司面临的电费回收环境异常复杂和严峻。2012年下半年,省公司深入开展电费电价双保障行动,全面落实电价政策,切实化解电费回收风险和矛盾,确保经营成果颗粒归仓。 

  根据市场变化,省公司及时制定相应的电费催收策略,确保了电费资金的安全;对部分欠费风险陡增的高载能企业,加强跟踪分析,提前做好电费风险防范;结合电力供需形势变化,提升电费交纳情况较差、信用等级较差客户的限电序列,提高客户主动交纳电费意识;持续深化征信系统建设,促使用电客户主动交纳电费;坚定推行购电制和分次结算电费。 

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