实习记者  龙凌洁

在四川眉山，有这样一支队伍，他们用真心，贴心、尽心地服务群众。无论震中的灾区群众、山区的特困户，还是留守儿童，他们尽心尽责，送去光明与温暖。他们有一个引以为傲的名字———国家电网四川电力（眉山）共产党员服务队。

10年来荣誉铿锵

走进这个队伍的办公地点，首先映入眼帘的是墙上那密密麻麻的奖状。从2003年到2012年，从“眉山公司十佳员工”、“四川省电力公司五星班组”，再到“ 国家电网公司工人先锋号”，年年获得这样的殊荣，很难想象这仅仅13人的队伍付出了多少艰辛。10年来的“零”投诉，是对他们无悔付出的回报。

　　党员服务队队长任承松感慨道，如今墙上赫赫功绩，可曾知道，当初这支铁一般的队伍也曾遭受过质疑，经历过坎坷。

态度诚恳服务优质

24小时随叫随到的承诺，给党员服务队队员带来的无疑是高强度的作业。建队之初，常常听到外界的质疑：“真的是24小时？怎么可能”，“随叫随到的工作能持续多久？”

　　有一次，任承松和队友接到客户服务电话后，第一时间和两名队友奔赴现场，为一名王姓客户解决停电问题。到现场后，受到的却是对方劈头盖脸的责骂与抱怨。“怎么应对呢？你们一点儿也不生气么？”记者问道。“换位思考吧，当我们自己在看春节联欢晚会的时候，或者在与远方亲人视频连线的时候，如果断电了，我们也会有情绪的。我们能做的就是尽心帮他们解决问题，尽快恢复供电。”任承松淡定地说。

　　王先生家很快就通电了，面对队员的优质服务，王先生连连赔不是，还夸赞党员服务队做事效率高。

爱心温暖孤寡老人

奉献社会，担当社会责任，一直刻在每位党员服务队队员的心中。每月至少一次慰问孤寡老人的爱心活动便是雷打不动的安排。从建队之初到现在，党员服务队一直把生活艰辛的孤寡老人列为长期帮扶对象。

三苏故里的两位老人，85岁高龄的赵碧如和罗秀英便是最好的佐证。平日，队员陪两位老人话家常，送去简单的生活用品，修复改造陈旧电路；逢年过节，党员服务队还特意为她们挑选礼物。队员们对待两位老人如同自己亲人一般，8年如一日的悉心照顾，一直到两位婆婆去世。任承松说，他和队员们都很想念这两位婆婆，他们会将爱心传递到社区的每一个角落，温暖孤寡老人和留守儿童。

地震抢险中流砥柱

4月20日08时20分，雅安芦山发生7.0级强烈地震。任承松放弃休假，主动提出和同事一起奔赴灾区进行电力抢修。

顾不得和家人打声招呼，顾不得整理行装，顾不得车马劳顿……太多的顾不得，只是为了尽早到达灾区，尽早升起应急照明灯，尽早开动发电机，给灾区人民带去光明。

　　在盏盏应急照明灯之间，在一基基破损电杆之间，在一顶顶救灾帐篷之间，总能看见党员服务队队员的身影。整整10天，队员们睡过水泥地，啃过硬面包，遇到过种种困难。面对余震不低头，帮助灾区群众重建信心，顺利地完成了一个又一个救灾任务，不仅为电力救灾工作交上了令人满意的答卷，也为自己完成了一份无悔的“自荐书”。

党员服务队成立至今，一直认真践行“有呼必应，有难必帮”的庄严承诺，遵循“建一流团队，创一流服务，争一流业绩，铸一流品牌”的目标，去服务群众。8年来，他们接到客户报修与求助电话34100余次，进社区服务430次，帮助孤寡老人，特困户，留守儿童205次……这一系列数字便是墙上赫赫功勋的印记。眉山市民无不夸赞这支队伍是“光明使者”，“电力110”，“身边的共产党员”。