《四川经济日报》:营山电力职工用行动兑现服务承诺

发布日期: 2011-10-24

  你们用行动兑现了服务承诺,也给我们带来了光明和效益,真是太感谢了!”18日晚上750时,营山县秋季展销会负责人紧紧握住国家电网南充营山县电力公司东城供电所所长李勇的手,表达了一番感激之情。

  1018日晚上1840分,正在营山县三星路举行的魅力营山2011年秋季商品展销会现场人来人往,热闹非凡。参加展销的商贩们忙得不亦乐乎,为一拨又一拨的顾客介绍着、交易着。突然,随着的一声惊呼,现场一片漆黑。停电了!展销会的负责人向经理及时拨通了东城供电所所长李勇的电话,请求给予抢修。

  接到电话后,正在家里吃饭的李勇当即放下筷子,一边通知所内职工,要求一定要严格按照新的供电服务十项承诺尽快查明原因,恢复供电,一边亲自赶往现场组织抢修。10分钟后,抢修人员全部到位!10分钟后,故障原因查明:变压器低压侧A相连接展销会临时用电的线夹烧坏!10分钟后,抢修工器具及材料运送到位。停电、验电、装设接地线……抢修工作有条不紊。经过全力抢修,1940分,展区全部恢复供电。

  电来了!电来了!在现场商贩和市民的欢呼声中,向经理对供电员工的快速反应和优质服务表示了满意,于是出现了本文开头的一幕。

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