《国家电网报》:电网先锋守护蓉城光明

发布日期: 2017-09-25

 

  

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——记四川成都供电公司配电运检工区党总支  

“电马儿”党员服务队队员赶往工作现场。  

  发放“电马儿”服务连心卡。  

带电作业。

  “解群众之急难,送百姓以光明。”日前,四川成都市锦江区庆云北街2号院的三位老人相互搀扶着来到成都供电公司配电运检工区,送上一面绣着这两行字的锦旗,以感谢配电运检工区的优质服务。

  成都供电公司配电运检工区,主要负责成都第一绕城高速内以及高新南区共640平方千米范围内的10千伏及以下配电网运行检修和各类应急保电任务。近年来,该工区党总支先后获得国家电网公司“电网先锋党支部”、国网四川省电力公司基层服务型党组织示范点等多项荣誉。

  灵活快速的“电马儿”

  7月13日20时37分,中央电视台《东方时空》报道:“停电区域中,有一户人家的病人是依赖呼吸机维持生命的。成都供电公司派出了20多人的抢修分队正在停电现场抢修,同时对这位需要使用呼吸机的病人采用临时供电的方式提供保障。”

  当日18时,突降的强风暴雨对成都市主城区电力设施、设备造成严重损害。配电运检工区立即启动迎峰度夏应急响应,65名党员先锋兵分多路赶赴各个故障现场,全力开展故障排查和抢修工作。

  “是‘电马儿’党员服务队吗?我是玉林横街20号的居民,我们家停电了,呼吸机不能用,家里有病重的老人要吸氧,现在咳得特别厉害,你们能不能帮我想想办法!”19时40分,正在玉林路抢修故障的配电运检工区党员服务队队员邓海林接到电话,电话声音陌生而急促。情况紧急,邓海林和同事邓鹏飞立即骑着“电马儿”,带着常备的小型发电机,顶风冒雨,前往玉林横街20号……随着发电机轰鸣声响起,客户家里的灯亮了起来,此时的邓海林、邓鹏飞已经浑身被雨淋了个透。

  他们先帮助客户排查了一遍家里的线路,确认安全后,启动了吸氧机。一直咳嗽的林婆婆慢慢缓过劲来,她激动地握着邓海林的手说道:“太谢谢你们了,是你们‘电马儿’党员服务队救了我的命。”邓海林说:“您好好休息,有什么事请给我打电话。”然后,他直奔下一个故障抢修现场。

  “电马儿”共产党员服务队是配电运检工区党总支结合党员服务队提升工程,打造“30分钟抢修圈”等活动时成立的。自去年成立以来,服务队队员充分利用“电马儿”灵活快速的特点,采用主动服务模式,多次走进线路老旧、人口密集的院落小区,发放“电马儿”服务连心卡,留下连心电话,而林婆婆就是通过连心卡,在紧急时刻拨通了电话,接通了救命电源。

  截至9月22日,“电马儿”党员服务队已开展电网抢修6500余次,提供上门服务2200余次,参加志愿服务357次。

  城市上空的“特种兵”

  7月15日,中央电视台《东方时空》关注并报道了成都供电公司配电运检工区员工高温下的坚守——带电更换10千伏白忠路2号公变高压跌落保险。作业现场吸引了许多市民驻足观看,由于在十几米的高空带电作业,难度大、技术复杂,带电作业人员被市民亲切地称为城市上空的电力“特种兵”。

  带电作业队员刘德峰、白均穿着厚重的绝缘服,戴着长长的绝缘手套,握着绝缘工器具,在狭窄的绝缘斗臂里,依照作业流程,小心翼翼地操作……夏日里每一次作业都好比经历一次高温炙烤。“小伙子们,你们一定要当心啊!”家住红庙子街的杨大爷前来观看电网员工带电作业,不停夸奖带电作业人员,还关心起他们的安全。

  10千伏高压带电作业是一项集险、难、苦、累于一身的工作。近一个小时的操作结束后,刘德峰降回到地面,脱去绝缘服,他的工作服已全部湿透,拧得出水来。坐在树荫下休息一会儿后,刘德峰和同事又奔赴下一个工作点。仅7月15日当天,带电作业班员工坚守在高温下,连续工作13个小时,共完成了9次带电作业,最长的作业时间接近两小时,创下该公司单日带电作业数量的新纪录。

  配电运检工区带电作业班班长陈劲松说,尽管高空作业是危险的、紧张的、枯燥的,但对于一名共产党员来说,干一份工作就要承担起一份责任。把缺陷悄无声息地处理了,让客户感觉不到用电问题,这就是带电作业人员所追求的目标。

  配电运检工区员工辛勤付出,忘我工作,充分发挥带电作业的优势,减少停电、排除故障,为更多市民在夏日里送去清凉。今年1~7月,配电运检工区带电作业班共计开展各类带电作业1200余次,累计减少停电时户数27000时·户,多供电量278万千瓦时。

  精准高效的“神经元”

  成都供电公司配网生产抢修指挥中心肩负着整个成都市绕城高速以内的低压故障报修和10千伏线路故障的指挥沟通工作,像人的感觉神经一样,能精确感知配电网的运行状况,是成都配网的“神经元”。维护人员只需坐在控制中心,就能对整个配电网实时监控,哪一截负荷过大、哪一截线路老化、哪一截有断点,定位精准,一目了然。

  据抢修指挥中心负责人陈丽莉介绍,由于受高温影响,成都电网的负荷也是“高烧难退”,配电网故障频发。今年6~7月,成都供电公司配网生产抢修指挥中心共处理10千伏故障205条次,发布停送电信息1021条,接派调度命令票529张,均是去年同期的两倍,形势异常严峻。在该公司配电运检工区党总支的带领下,抢修指挥中心积极发挥党员的先锋模范作用,每一个党员都以认真负责、甘于奉献的工作精神,加快电力故障抢修响应速度,提高故障抢修效率,提升企业服务水平,提高客户满意度,全部工单实现了零误派、零漏派。

  作为抢修工作的中枢大脑,抢修指挥中心工作量大、任务多、事情杂,需要时刻了解调度、营销等多个部门以及各班组抢修现场的信息,协调安排各类抢修工作。为了保证故障报修工单快速准确地派发,抢修指挥中心积累长期以来的工作经验,自主研发了“城市电力故障工单智能管理系统”,使故障工单接单派工时间缩短至平均每单不到30秒,信息传输更新准确率达100%,缩短故障工单派发时间60%以上。

  成都供电公司配网生产抢修指挥中心自2012年2月成立至今,累计受理客户故障报修30万余次,正确发布停送电信息9千余条。成都供电公司配电运检工区党总支充分发挥电网先锋党支部的作用,忠心守护蓉城的光明。(邓超)