达州新桥:除夕夜家中停电 电力人快速解忧

发布日期: 2013-02-17

       “这大年三十晚上,都快到11点了,给供电公司打电话他们能来吗?”家住达县物价局家属院内的刘大叔在漆黑的屋内、望着窗外的灯火通明,心里揣摩着,抱着试试看的心理,他拨通了国家电网达州新桥供电公司客户报修服务电话。没想到不到十分钟,新桥公司抢修服务人员蒋伟、刘富贵就来到他家楼下。

  “真没想到这么快你们就赶过来了!太麻烦了、太感谢了!” 刘大叔感激地说道。因为该栋楼只有刘大叔家停电了,蒋伟、刘富贵先是对刘大叔家的电表箱和出线空气开关进行了查看,均未发现异常;问题应该出在刘大叔的家里面。他们随后又上楼查看了他家里的线路和进线总开关。问题找到了:原来刘大叔家的进线总开关因老化损坏导致跳闸停电。

  “是进线开关坏了,你家里有备用的进线开关吗?我们帮你换上。”刘富贵边检查边说道。刘大叔面露难色地说到:“我是外地人,刚搬来不久,家里没有备用的开关。儿媳妇刚生了小孩,还在坐月子,加上这大半夜的,又是大年三十,街上也买不到了,这可怎办呀……”

  在旁边一同检查的班长蒋伟见状,忙说:“大叔,别着急,我们帮你想办法。”说完就安排刘富贵回值班室去取开关。

  不一会儿,小刘拿来了开关,他动作熟练地拆下了旧开关,安装上了新的进线开关。刘大叔家里的灯一下子又亮了,电视的春晚节目也正在精彩播放,家里一下子又热闹起来。

  看着家里电灯又亮起来了,刘大叔一家高兴极了,刘大叔不停地向抢修人员说:“感谢了!辛苦了!多不好意思呀,这大年三十还给你们添麻烦,你们的服务真是太好了!”他老伴也端出糖来,硬要往蒋伟他们手里塞,二人婉言谢绝了,笑着说:“大叔,没什么,这是我们应该做的,为你们用电排忧解难是我们的责任,有什么用电问题,随时给我们打电话,我们是24小时值班的。祝你们一家新年快乐!”“新年快乐!新年快乐!”刘大叔一家不住地对两位电力员工说道。

 

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