“之前还担心开车返乡充电难，没想到提交申请后，充电桩很快就装好了，供电公司的服务太给力了！”1月22日上午，中江县广福镇马安村，自驾返乡的青年陈龙看着家门口崭新的充电桩为爱车充上电，连连点赞。当天，供电所工人与充电桩施工人员协同作业，高效完成电表与充电桩安装，彻底打消了陈龙返乡后的“充电焦虑”。

春潮渐起，归心似箭。随着2026年春节临近，作为外出务工大县的中江，迎来返乡客流高峰，与此同时，新能源汽车返乡充电需求也随之激增。

如何破解返乡人员“充电难”的急难愁盼，为绿色归途保驾护航？国网德阳供电公司精准对接民生需求，以“电暖寒冬时节守护万家团圆”暖冬行动为抓手，多点发力、多措并举，跑出充电桩安装“加速度”，织密充电服务“保障网”，用贴心服务为返乡人员筑牢团圆底色。

作为服务返乡群体的前沿阵地，国网德阳供电公司主动靠前，将充电桩安装服务作为保障返乡出行的重要抓手，全力以赴打通服务“最后一公里”。

为让返乡群众少跑腿、好办事，国网德阳供电公司专门为返乡客户开辟充电桩办电绿色通道，全面简化业务办理流程，取消冗余环节，安排专人全程跟进勘查、安装、接电等全流程工作，确保接电服务“零等待、全程无忧”。同时，提前预判返乡充电需求峰值，科学储备业扩配施工物资，优化施工力量调配，组建专业施工队伍，在严格保障安装质量的前提下，最大限度压缩交付周期，让返乡人员无需为充电问题分心，安心奔赴团圆。

据悉，2025年12月1日至2026年1月23日期间，国网德阳供电公司累计办结充电桩业务3384笔，彰显出强劲的新能源充电服务供给能力。其中，自2025年12月以来，中江区域已受理返乡客户充电桩安装申请420笔，目前已完成420处表计安装，实现安装率100%，真正让返乡人员“车到家、桩到位”的期盼落地生根、变为现实。

此外，中江境内高速服务区已全部建成标准化充电站，均配备“4桩8枪”快充设施，半小时即可满足家用新能源车300公里续航需求，为跨城返乡车主提供便捷、高效的中途补能保障，让归途充电“不打烊”。

针对春运期间充电需求集中、乡镇充电设备使用频繁等特点，国网德阳供电公司进一步深化“三网”共建内涵，推出六大便民服务举措，全方位提升返乡群众充电体验。通过线上线下相结合的方式，广泛宣传充电桩申请流程、办理渠道，让返乡人员提前知晓、便捷办理；组织连心桥共产党员服务队深入乡村一线，开展农村电网安全隐患排查整治，对辖区内乡镇公共充电站、充电桩进行全面检修，确保充电设备稳定高效运行；同步推出充电优惠活动，组织工作人员上门讲解冬季新能源汽车安全充电知识，引导群众规范充电、安全用电。

下一步，国网德阳供电公司将持续聚焦春节保供电重点工作，始终把返乡群众的急难愁盼放在心上、落在实处，持续优化充电桩服务举措，强化供电保障能力，常态化开展设备巡检与服务下沉，把优质服务送到返乡群众家门口。以精准高效的供电保障、便捷暖心的服务举措，筑牢用电安全屏障，在党和群众之间架起“连心桥”，让每一位选择新能源出行的返乡人员都能用上“放心电、便捷电”，带着满满幸福感、安全感欢度新春佳节。

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